Условия обработки и хранения файлов

Редакция от 29 августа 2026 года

Кто отвечает за ваши данные

Оператором обработки данных является [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА], ИНН [ИНН], адрес: [АДРЕС].

Мы управляем сетью салонов оперативной печати MICRONET и этой страницей загрузки файлов. По вопросам, связанным со страницей и вашими данными, пишите на [EMAIL].

Что мы получаем и зачем

Когда вы загружаете файлы для печати, мы получаем:

• сами файлы заказа — фото, макеты, документы, архивы;
• необязательный комментарий к заказу, если вы его написали;
• филиал, который вы выбрали;
• технические данные: IP-адрес вашего устройства и токен наклейки, который браузер хранит локально. Это нужно, чтобы собрать файлы одного заказа вместе и ограничить злоупотребления — например, массовую загрузку через чужой QR-код.

Мы не спрашиваем ваше имя и телефон — этого поля в форме нет. Мы не используем cookie, аналитику и рекламные трекеры. Страница закрыта от индексации поисковыми системами.

Каждому заказу присваивается номер вида MN_29082026065644_A7 — это дата и время создания заказа. Он не связан с вашей личностью и нужен только для того, чтобы вы могли сослаться на конкретный заказ, обращаясь к менеджеру.

Зачем мы это обрабатываем

Единственная цель — выполнить ваш заказ на печать: передать файлы менеджеру нужного филиала и подготовить заказ.

Основание обработки — исполнение договора на оказание услуг печати, который вы заключаете, отправляя заказ, а в части, описанной ниже в разделе «Куда уходят файлы», — также ваше согласие.

Куда уходят файлы

Файлы сначала попадают на наш сервер, физически расположенный в России, и раскладываются по папке заказа.

Дальше файлы и комментарий получает менеджер выбранного вами филиала. Доступ к ним есть только у сотрудников, которые обрабатывают заказы.

Важно: часть этой передачи сейчас проходит через сторонний сервис, серверы которого находятся за пределами России, то есть является трансграничной передачей данных. Отправляя файлы, вы даёте на это согласие — отметка о согласии стоит на странице загрузки рядом с кнопкой отправки. Как его отозвать, написано ниже в разделе «Ваши права».

Больше файлы никуда не передаются. Скачать файлы через сайт нельзя: публичного доступа к загруженным материалам нет.

Сколько хранятся файлы

Копия на нашем сервере хранится 30 дней, после чего удаляется автоматически.

Копия в рабочей переписке менеджеров после этого может остаться единственной. Резервным хранилищем мы её не считаем: сохранность и бессрочное хранение такой переписки нам никто не гарантирует, это рабочий канал связи.

Если нужно удалить материалы раньше срока или отовсюду — обратитесь к менеджеру филиала или напишите на [EMAIL], указав номер заказа либо дату отправки и состав заказа.

Если в файле есть данные других людей

Если вы печатаете скан документа, справку или фотографию, на которой есть другие люди, — отправляя такой файл, вы подтверждаете, что имеете право это делать: документ ваш собственный либо вы получили согласие человека, которого он касается. Мы полагаемся на это подтверждение и не проверяем содержимое файлов.

Если в файле есть чужой авторский макет

Ответственность за то, что присланные материалы — логотипы, шрифты, изображения, тексты, готовые макеты — не нарушают чужие авторские и смежные права, несёте вы как заказчик.

Если у нас появятся обоснованные сомнения в законности материалов, мы вправе приостановить выполнение заказа и уточнить у вас основания для их использования, а если подтвердить их не удастся — отказать в печати.

Ваши права

Как субъект персональных данных вы вправе:

• узнать, какие данные о вас у нас есть и как они используются;
• потребовать исправить неточные данные;
• потребовать удалить данные — как это сделать, написано в разделе «Сколько хранятся файлы»;
• отозвать согласие на трансграничную передачу. В этом случае мы не сможем выполнить заказ по обычной схеме и предложим другой способ передать файлы менеджеру;
• обратиться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что мы нарушили ваши права.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на [EMAIL] или обратитесь к менеджеру филиала, указав номер заказа либо дату отправки.

Контакты

Вернуться к отправке файлов